我是最近买了一辆二手车,我想问一下这种情况

义乌法律咨询 2025-04-19
从您描述的情况来看,商家在交易过程中确实存在信息披露不完整和前后矛盾的问题,可能涉及侵害消费者权益。具体分析如下: 1. 关于车辆来源问题:虽然"裁定"购买方式本身不违法,但商家未主动告知车辆来源性质,可能违反《消费者权益保护法》第8条规定的知情权。特别是如果该车属于法院拍卖等特殊渠道取得,更应如实告知。 2. 关于钥匙问题:商家先推诿后改口的行为很可疑。正常情况下二手车应随车交付全部钥匙,如果登记证书显示有备用钥匙而商家拒不提供,可能构成违约。建议您: - 检查购车合同是否有关于随车物品的约定 - 要求商家出示车辆完整交接清单 - 通过4S店查询该车原始配置记录 维权建议: 1. 先固定证据:保存聊天记录、合同、登记证书等 2. 向当地消协或市场监管部门投诉 3. 如协商不成,可考虑起诉要求商家履行交付义务或赔偿损失 这种情况商家至少存在重大过失,建议先通过消协调解施压,通常能较快解决。如需进一步法律帮助可以随时联系。
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你好 说下你的具体情况呢
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